Сегодня приходили на массаж 90мин, записывалась с мужем, муж заболел пришла с племяницей при записи обещали отдельные кабинеты, когда мы пришли то удивились сколько ходим по массажу в разные салоны но токого обмана ещё не встречали, душевой кабинке нет в кабинете при записи обещали отдельные кабинеты с душем умудрились запехнуть второй массажный стол в помещения 6 -7 метров на что племяница сказала что она стесняеться мужчину мастера который должен массировать меня, на что администратор с п… – читать далее...
ротивным лицом мне сказала что вы не со мной разговаривали и все вопросы не комне, очень пративная администратор пожелая женщина! Мы были записанны на 16:00 опоздали на 5—7 мин, зашли переоделись ждали массажистов которые пришли в 16:25 в итоги у нас массаж длился не 90 мин а 60!!! Я начала возмущаться так ка оплаченно было 90! На что мне ответили вы будите по часу раздиваться а мы вас ждать будим, хотя мы разделиссь за 5 мин в итоги оставили нас всех масленных душевая кобинка была занета! И нам пришлось кое как обтереться полотенцем и быстрее уходить от туда из этой помойке и не возвращаться!!! Так что имейте в виду в массаж у них входит время на раздевания а если массажист предёт к Вам на 20 мин позже то это идёт ваше массажное время! ВОТ ТАК ОНИ ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЮТ
00
Ирина
Дополнение номер два. Слава Богу!!! Хотя бы деньги вернули — за это низкий вам поклон!!! После двухдневных пререканий и объяснений, все таки нашли в себе силы извиниться и даже вернуть стоимость услуги))) Дай Бог, чтобы и дальше изменения эти возымели силу! Жаль, только, что прическа по-прежнему испорчена и ждать минимум полгода ((
Дополняю свой отзыв. Когда писала первый — была просто в расстроенных чувствах, НО на следующий день мне написала в вотсапп некая Таис — кто это, мне неизвестно, от лица салона. И честно говоря, прямо очень взбесило, во первых вопиющая бестактность — это был разгар рабочего дня, я получила с десяток сообщений от нее, с предложением лишь приехать в салон снова (ЗАЧЕМ??? — тратить свое личное время и продолжать портить себе настроение??? Не понятно), потом поступило настойчивое предложение сделать… – читать далее...
мне массаж, который мне не нужен! И все это назвали «цивилизованным решением»! Как странно, я то думала, что цивилизованное решение — это услышать клиента, как минимум извиниться и решить вопрос так, как это будет удобно для клиента.... а тут… «Клиентоориентированность??» - не, не слышали! Вот примерно так здесь оказывают услуги. И после долгих пререканий со стороны некой Таис, на запрос — «Вы деньги вернете?» поступил ответ (по ее мнению резонный) — А то что?» Конец. Занавес. Шокирована по всем параметрам, ТАКОЙ стрижки у меня еще никогда не было. Ну что тут скажешь… если мастер последний раз обучался своему «искусству» (кавычки в негативном смысле) 13 лет (!) назад и имеет обыкновение хаять работы грамотных специалистов, работа которых оценивается в 3—5 тыс. руб. и при том абсолютно заслуженно!!! Даже не знаю как меня угораздило так, экономить на своих нервах и внешнем виде нельзя категорически… ((БОЛЬШЕ К ВАМ НЕ ПРИДУ, ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛАГАЙТЕ, НИКАКИЕ ВАШИ МАССАЖИ И ДРУГИЕ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ НЕ НУЖНЫ.
Зря я раньше не прочитала отзывы об этом салоне ((Записалась на днях к стилисту Овику, у меня была качественная стильная стрижка, надо было только немного подправить длину… села в кресло, все обсудили, Овик молча кивнул и… взял филировочные ножницы и просто выстриг от корней добрую половину моих волос, которые я долгие 5 лет отращивала, укрепляла и всевозможными способами сохраняла их объем и густоту!!!! От стильной прически осталось лишь несколько обрубков — ни формы, ни стиля (((волосы… – читать далее...
просто прилипли к голове (точнее, то, что от них осталось) ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН И МАСТЕР, КОТОРЫЙ, ПОХОЖЕ, НЕ ЗНАЕТ И АБСОЛЮТНО НЕ ПОНИМАЕТ, ЧТО ТАКОЕ ФОРМА ПРИЧЕСКИ И ТЕХНОЛОГИИ СТРИЖКИ!!! Очень неприятно, тем более, что волосы у меня растут достаточно медленно и теперь до нормальной стрижки мне ждать минимум год ((((О чистоте и стиле в этом салоне, кстати, тоже мало что знают. И насчет выражения лица — всего персонала, соглашусь с предыдущим отзывом — как будто одолжение делают!! И слава Богу, меня еще не угораздило к ним на массаж пойти.
Были c молодым человеком в GraceSpa на массаже все очень понравилось)).Уютный кабинет, профессиональные массажисты, вышли с хорошим настроением от туда. Спасибо)
Довольно часто приходится бывать на различных вечерних мероприятиях и тут без красивой прически никак. Сколько раз меня выручали в салоне новым имиджем, образом, я за это очень благодарна мастерам. Без вас у меня совсем другое настроение было бы, спасибо за вашу работу по созданию вечерней прически.
Была уже на двух сеансах расслабляющего массажа, получила настоящие удовольствие. У такого специалиста мне ещё не доводилось бывать. Осталась под хорошим впечатлением. Хочу ещё попробовать стоун терапию, тоже посоветовали сделать в этом салоне.
Маникюрщица Елена уверяла, что у нее 24-летний стаж и к ней всегда возвращаются клиенты, говорила, что у нее лучшие инструменты для работы и никогда, еще раз подчеркиваю НИКОГДА, не бывает сколов шеллака и никогда не обдирается лак — у нее лучшие лаки, средства и т.д.
Я вчера имела неосторожность сделать маникюр и покрытие у данной женщины. Полдня после ее маникюра саднили пальцы. Работа кстати… – читать далее...
стоила 3700 руб. Сегодня на правом большом ногте шеллак начал обдираться.
Руководство салона, прошу прокомментировать данную ситуацию. Что Вы можете сделать в этом случае? Я очень недовольна и у меня абсолютно пропало желание когда бы то ни было переступать Ваш порог.
Взяла купон на массаж для мужа. Все очень понравилось! он трепетный ценитель массажа, а тут еще и такой крутой салон, и такое обслуживание, на высоком уровне. Спасибо, мы придем еще!
В первый раз делала плазмолифтиг у косметолога Халиды. Она рассказывает о постоянном повышении квалификации в Европе. Так как плазмолифтинг делала совсем впервые знаний было не много. Предложили две пробирки на выбор зеленые по 2 тр (делают во всех клиниках) и красные (типа французские) по 5 тыс. Ну ладно, поверила, взяла красные, типа от них ВАК эффект сразу. В итоге пол лица в синяках, в интернете никаких французских пробирок для плазмолифтинга нет. Нашла такие же по 120 руб и они для забора… – читать далее...
крови на анализы. Эффекта не было от слова совсем. Второй раз черт меня дернул пойти к ней на биоревитализацию Аквашайн. В шприце 2 мл, обычно хватает на лицо, шею и декольте. Прокололи только лицо, влила весь препарат. Зеркала в кабинете нет. Уже в машине увидела «профессионализм». Папулы огромные, на лбу в один ряд. На щеках пусто, под глаза по 2 укола. Проколото неравномерно. Никаких рядов и расстояний. Такое ощущение, что мне уборщица салона колола. Так я и сама у зеркала могу и получше. Не советую совсем.
Добрый день! От салона остались неприятные впечатления! Приобрела купон на массаж. Предварительно позвонила и попросила записать к женщине массажисту. Для меня данный вопрос был принципиальный!!! Я не могу расслабиться на массаже, когда его делает массажист противоположного пола!
В день массажа администратор позвонила мне и сообщила, что массажистка заболела. Я перезаписалась на другой день. Когда я приехала в этот другой день уже перед заходом в массажный кабинет я узнала, что массаж будет де… – читать далее...
лать мужчина. Что за безобразие и отношение клиенту??!! Я же просила записать к женщине! Жалко потраченных денег на купон…
Купила купоны с доплатой на 2 массажа :Тайский и Медицинский.Но когда почитала отзывы о Салоне подумала,что поторопилась с выбором.Но как я была приятно удивлена:нас встретил приветливый администратор,через пару минут вышел мастер массажа Огги,проводил мужа на массаж.Пока я ждала мужа мне предложили свежемолотый кофе. Когда муж пошел на классический тайский массаж я переживала проработают ли все зоны,будет ли растяжка,опытный ли мастер.Как же было мне приятно увидеть довольное лицо мужа после м… – читать далее...
ассажа. А я воспользовалась вторым сертификатом и пошла на медицинский массаж. Когда я вошла в комнату не ожидала что она так подготовленна, как профессиональный массажный салон. Так как я разбираюсь в техниках массажа,меня удивила подготовленность мастера.В начале массажа он мягко проработал все точки.После перешел к проблемной спине.В массаже мастер использовал тайский бальзам,его эффективность всем давно известна.Но меня удивило,что не потребовали за бальзам доплачивать,так как в некоторых салонах за него просят доплачивать. Мастер нащупал блок под лопаткой и очень качественно его проработал,было больно так как спина болела уже давно. Техника массажа была похожа на мою любимую тайскую. Я решила сделать медицинский массаж так как в нем прорабатываются отдельные зоны,выбрав спину и ноги. Когда мастер массажировал икры ног и стопы я почувствовала как сильно они забиты. Было больно когда мастер разгонял застоявшуюся лимфу. После процедуры легкость в ногах и энергия сделали мое начало дня. Я наконец нашла своего мастера,и не смотря на загруженность на работе хочу сделать курс массажей у мастера Огги. Я мужу сделала подарок на нашу годовщину и искала салон в нашем районе где есть и массаж,и парикмахерский зал. Пока я была на массаже муж пошел стричься. Парикмахер на удивление не работал машинкой, а сделал короткую мужскую стрижку ножницами.Муж остался доволен результатом. Прекрасный салон в который мы еще вернёмся. Спасибо вам за профессионализм!
00
Евгений
Салон занимается разводом своих клиентов на деньги. Имел неосторожность записаться на приём по купону Boombate на лазерную чистку лица от акне за 790 рублей. Мой сеанс был задержан на пол часа, мне пришлось ожидать. Затем «специалист», принилась мне почему то делать чистку лица, объясняя что это необходимо и добавит к стоимости всего 690₽, – чистка лица проводилась без предварительной подготовки лица: фактически «врач» просто взяла сухую салфетку и стала через неё давить прыщи, не протирая при э… – читать далее...
том поврежденные места обеззараживающими средствами. На этом процедура чистки за 690₽ завершилась. Далее мне оказали услугу чистки лазером, цена за которую внезапно поднялась в два раза (сотрудники оправдывались, мод не правильно вписали стоимость в купон). Процедура обработки лазером заняла примерно 1,5 минуты. Общее время процедуры около 15—20 минут, после чего мне был выставлен счёт почти на 2000 рублей вместо обещанных по купону 790. Я пояснил, что у меня с собой лишь 1200₽ и мне сказали, что ничего страшного и что бы я заплатил столько сколько есть. В итоге я ушёл из салона разочарованный и без копейки в кармане. Я уже не говорю о не гигиеничности процедур. На данный момент прошло лишь около полудня с момента проведения процедуры, надеюсь она не повлечёт за собой серьёзных проблем с кожей и со здоровьем.
на массаже все очень понравилось)).Уютный кабинет, профессиональные массажисты, вышли с хорошим настроением от туда. Спасибо)
Маникюрщица Елена уверяла, что у нее 24-летний стаж и к ней всегда возвращаются клиенты, говорила, что у нее лучшие инструменты для работы и никогда, еще раз подчеркиваю НИКОГДА, не бывает сколов шеллака и никогда не обдирается лак — у нее лучшие лаки, средства и т.д.
Я вчера имела неосторожность сделать маникюр и покрытие у данной женщины. Полдня после ее маникюра саднили пальцы. Работа кстати… – читать далее...
Руководство салона, прошу прокомментировать данную ситуацию. Что Вы можете сделать в этом случае? Я очень недовольна и у меня абсолютно пропало желание когда бы то ни было переступать Ваш порог.
Она рассказывает о постоянном повышении квалификации в Европе. Так как плазмолифтинг делала совсем впервые знаний было не много. Предложили две пробирки на выбор зеленые по 2 тр (делают во всех клиниках) и красные (типа французские) по 5 тыс.
Ну ладно, поверила, взяла красные, типа от них ВАК эффект сразу. В итоге пол лица в синяках, в интернете никаких французских пробирок для плазмолифтинга нет. Нашла такие же по 120 руб и они для забора… – читать далее...
Эффекта не было от слова совсем.
Второй раз черт меня дернул пойти к ней на биоревитализацию Аквашайн.
В шприце 2 мл, обычно хватает на лицо, шею и декольте. Прокололи только лицо, влила весь препарат. Зеркала в кабинете нет.
Уже в машине увидела «профессионализм». Папулы огромные, на лбу в один ряд. На щеках пусто, под глаза по 2 укола. Проколото неравномерно. Никаких рядов и расстояний. Такое ощущение, что мне уборщица салона колола. Так я и сама у зеркала могу и получше.
Не советую совсем.
От салона остались неприятные впечатления! Приобрела купон на массаж. Предварительно позвонила и попросила записать к женщине массажисту. Для меня данный вопрос был принципиальный!!! Я не могу расслабиться на массаже, когда его делает массажист противоположного пола!
В день массажа администратор позвонила мне и сообщила, что массажистка заболела. Я перезаписалась на другой день. Когда я приехала в этот другой день уже перед заходом в массажный кабинет я узнала, что массаж будет де… – читать далее...
Больше ни ногой в этот салон!!!
Когда муж пошел на классический тайский массаж я переживала проработают ли все зоны,будет ли растяжка,опытный ли мастер.Как же было мне приятно увидеть довольное лицо мужа после м… – читать далее...
Когда я вошла в комнату не ожидала что она так подготовленна, как профессиональный массажный салон.
Так как я разбираюсь в техниках массажа,меня удивила подготовленность мастера.В начале массажа он мягко проработал все точки.После перешел к проблемной спине.В массаже мастер использовал тайский бальзам,его эффективность всем давно известна.Но меня удивило,что не потребовали за бальзам доплачивать,так как в некоторых салонах за него просят доплачивать. Мастер нащупал блок под лопаткой и очень качественно его проработал,было больно так как спина болела уже давно.
Техника массажа была похожа на мою любимую тайскую.
Я решила сделать медицинский массаж так как в нем прорабатываются отдельные зоны,выбрав спину и ноги.
Когда мастер массажировал икры ног и стопы я почувствовала как сильно они забиты.
Было больно когда мастер разгонял застоявшуюся лимфу.
После процедуры легкость в ногах и энергия сделали мое начало дня.
Я наконец нашла своего мастера,и не смотря на загруженность на работе хочу сделать курс массажей у мастера Огги.
Я мужу сделала подарок на нашу годовщину и искала салон в нашем районе где есть и массаж,и парикмахерский зал.
Пока я была на массаже муж пошел стричься.
Парикмахер на удивление не работал машинкой, а сделал короткую мужскую стрижку ножницами.Муж остался доволен результатом.
Прекрасный салон в который мы еще вернёмся.
Спасибо вам за профессионализм!